Post Perikelen

Verandering leidt lang niet altijd tot verbetering. Sterker nog, wanneer bedrijven van naam veranderen moet je op je hoede zijn. Neem nou de postbode. Deze trouwe tweevoeter bezorgde jarenlang namens de PTT de post aan de deur. In 2002 werd de bedrijfsnaam veranderd in TPG. 'Met name vanwege de internationale ambities was er behoefte aan een naam waarmee de organisatie zich op buitenlandse markten goed kon positioneren', zo verklaarde TPG Post destijds de transformatie. Dat de klant, sowieso al allergisch voor slecht klinkende afkortingen, er niet mee uit de voeten kon, werd voor lief genomen.

Was je net een beetje gewend geraakt aan TPG, wordt de naam alweer veranderd, ditmaal in TNT Post, uitgesproken als 'tíe én tíe', op z'n engels zogezegd. Jaja, bij de postbezorging spreken ze al een aardig eindje over de grens. Doe er niet aan mee, en blijf je moerstaal spreken. Achterliggende reden voor de tweede naamsverandering in nog geen vier jaar tijd is de toenemende concurrentie in binnen- en buitenland. 'Er is gekozen voor één krachtig wereldwijd merk', meldde TNT Post het afgelopen jaar met trots, alsof ze daarmee iets nieuws te melden hadden.

In de lijn van deze naamsverandering werd de huisstijl aangepast: de rode brievenbus en bestelwagens werden omgespoten in de kleur oranje/wit, zo lelijk dat het werkelijk pijn aan de ogen doet. Oranje, de kleur van de ondergang. Vraag me in alle ernst af wat de lokale schoonheidscommissies hier over te zeggen hebben. Om over de arme postbode met z'n nieuwe oranje kloffie maar te zwijgen; het lijkt verdraaid wel een circusartiest.

Van de week moest ik de stad in voor wat nieuwe postzegels. Een simpele boodschap, zou je zeggen, maar niet als je bij TNT Post aanklopt.

Ik: "Dag meneer, mag ik tien zegels voor briefpost van u, maar niet met Trix erop."

Ik heb het niet zo op de koningin, al is dat een understatement. Soms krijg ik ze dan toch mee, bij gebrek aan alternatief. Dan teken ik eerst brilletjes, snorretjes en duivelsoren op haar platte kop alvorens ik de zegels steevast ondersteboven op de envelop plak, met het spuug aan beide zijden. Ze moest eens loslaten, niet waar, zou ze zo op straat kunnen belanden, of op de lopende band van de sorteermachine. Ik heb dan wel een hekel aan Trix, maar dat gaat mij te ver. Munten beplak ik consequent met actiestickers, zodat ook die verschoond zijn van onze nationale kerstheks.

Verkoper: "Komt goed uit, we hebben net nieuwe zegels binnen! Dat is 4 euro veertig meneer."

Hij legt een setje zegels voor me neer. Op de omslag prijkt een rookworst met de naam Unilever.

Ik: "Forse tariefsverhoging meneer, 5 eurocent maar liefst. Maar ehhh, die rookworst moet ik niet, heeft u geen andere voor mij, maar niet met Trix erop."

Verkoper: "Nee meneer, haha, maar wees niet bang, de overige negen zegels bevatten andere attributen."

Ik: "Oké, nou, doet u deze dan maar."

Pas bij thuiskomst bleek dat ik een setje 'Tien voor Nederland' had ingekocht. Met 'iconen die niet meer weg te denken zijn uit het leven van de Nederlander', zo meldt TNT Post op hun website. Het gaat naast de rookworst onder meer om het 'beroemde' Gildeglas van ontwerper Andries Copier (Royal Leerdam), de Revoltstoel van Friso Kramer (Ahrend) en de Heineken Longneck. Zucht, zelfs de zegel wordt commercieel uitgebuit. TNT Post, ga nog even zo door en ik schaf mijzelf een Port Betaald stempel aan en verstuur mijn brieven voortaan zwart.

Alex van Veen

 

- - - - - - - - - - - - - - - -